一、用人要信，对事要疑

1、  用可以信赖的人，每件事一定有改进的地方

2、  止于至善

  

二、不可取代＝危机

1、  任何企业出现一个不可取代的人，将意味着危机

2、  企业要的是魔鬼兵团，而不是个人英雄

  

三、灰色地带

1、  世上的事并不都是黑白分明、是非可辩的，是存在可调和的灰色地带的

2、  凡事不见得是绝对的对与错，各退一步海阔天空。领导者要善于将争论双方引入灰色地带以化解纠纷

  

四、相亲

1、  招聘者与应试者应以相亲的慎重态度面对，多听取客观意见，并仔细核对应征者，才能看出合适不会适

2、  来后离婚，何必当初要结婚。物色员工的道理也一样，选人贵在精简，一流的人才能成就一流的事业

  

五、劣币逐良币

1、  人员流动的过程中，假如该留的没留，该走的没走，将会使企业的经营每况日下

2、  不要让企业成为庸才集中营，没有比这样更糟糕的事情

  

六、模糊批评

1、  模糊批评比指名道姓之批评效果更佳，给对方留有面子与余地，让其感恩，心悦诚服地改过自新

2、  批评是为了让其做得更好

  

七、缝缝补补

1、  你缺了什么？不要忘了这就是你要学习的

2、  你怕晒太阳，就要学习如何把太阳遮在你顶头上——做主管的要能了解下属哪里不足，然后针对不足加以训练

  

八、生涯规划

1、  企业要成长，员工先需要成长

2、  领导者要给部属适切的月标，并协助他完成

  

九、以人为本

1、  高薪买不来忠诚的雇员。用人之道，以心术为本

2、  聪明不等于高明，高明的企业家，懂得如何在人上投资

  

十、材—才—财

1、领导者要灵活运用每个人的特质

2、善用人才，为企业造财

  

十一、变革

1、  求新求变，乃是企业生存与发展的不二法门

2、  钱往哪里跑，往往是暂时的。因为钱四只脚，人只有两只

  

十二、投资

1、  投资设备增值有限，投资人才增值无限

2、  企业的竞争点在人，如何让人增值，这是每个企业主管所面临的最大的考验

  

十三、旅客与旅馆

1、  不要让你的企业变成旅馆、让你的员工变成过客

2、  善待员工，员工自会产生归属感

  

十四、终生学习

1、  一个人学习的量与成长的速度成正比

2、  企业要成长，道理也一样：学习的量与成长的速度成正比

  

十五、用人

1、  用人的真谛，在于引出他人的努力，并气力为组织奉献

用对人是把事情做好的第一步，然后把人的潜能加以激发。这就是管理的精髓