处在HM管理阶段的企业的最高管理者应该充分的了解这种关键因素，充分的把握和应用这种关键因素，使得企业能够在夹缝里面求生存与求发展。

　　内部沟通是企业提高效率和信息资源共享的重要途径之一。通过沟通，企业内部人员能够达成合作和协调上的一致，尽可能快的进行资源在调整；通过沟通，企业内容将工作效率完完全全体现出来。企业最高管理者应该理解内部沟通的原则，应该明确内部沟通采用的方式及方法，明确内部沟通的责任及渠道等等。一般来讲，处在HM管理阶段的企业，其内部沟通的方法经常有以下几种：首先，定期不定期的举行会议，会议是内部沟通的重要方式，企业应该明确举行该次会议的目的、范围、职责、程序、方法等。企业采用的早会也属于该范畴；

　　其次，汇报，企业运做需要不同人员之间的配合，在企业最高管理者的统一指挥和协助下，各人员都应该尽自己的最大努力将事情做好，通过做汇报，建立起汇报程序，目的是在企业内部形成一种良好的习惯，这种汇报的结果就可以作为企业管理改进的重要数据之一；

　　再次，谈话，谈话是人—人沟通的重要方法，再好的会议沟通都无法实现面对面的交流与沟通，谈话带来的更多的是真是的数据，当然也会包括部分不切实际的内容，这在于企业最高管理者的个人修养和判断，这个时候的企业，不可能出现针对个人的问题，只有针对事件本身；最后，简报及信息公报，以书面的形式通过张贴或电子媒介的办法公告大家，目的是给大家一个提醒或传递一种思想等。